Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – ASTRA MAGAZINE

Última atualização: 22/05/2025

A ASTRA Magazine tem o compromisso com a transparência e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade detalha como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018 e demais legislações aplicáveis.

1. COLETA E TRATAMENTO DE DADOS

Coletamos informações pessoais que você fornece voluntariamente ao realizar compras, criar uma conta ou interagir com nossos serviços. Além disso, dados como endereço IP, cookies e preferências de navegação podem ser coletados automaticamente para melhoria contínua da experiência do usuário.

Os principais dados coletados incluem:

• Dados cadastrais: Nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone e e-mail.
• Dados de pagamento: Informações necessárias para transações financeiras, protegidas por criptografia e sigilo bancário.
• Dados de navegação: Registros de acesso conforme exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

2. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para os seguintes propósitos:

• Processamento de compras e transações comerciais;
• Personalização da experiência e recomendação de produtos;
• Envio de comunicações institucionais e promocionais, mediante consentimento prévio;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Proteção contra fraudes e garantia da segurança dos usuários.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A ASTRA Magazine não comercializa informações pessoais de seus clientes. O compartilhamento de dados ocorre apenas quando necessário para:

• Processamento de pagamentos por intermediadores financeiros regulamentados;
• Envio de produtos e serviços logísticos;
• Cumprimento de determinações legais e solicitações de autoridades competentes.

4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Os dados são armazenados em servidores protegidos por protocolos avançados de segurança. Adotamos medidas como criptografia, autenticação em dois fatores e controle de acesso para garantir a integridade das informações.

Caso ocorra incidente de segurança que comprometa seus dados, tomaremos as ações cabíveis, incluindo a comunicação aos titulares conforme previsto pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

5. DIREITOS DOS TITULARES

Conforme estabelecido pela LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados e acessar suas informações pessoais;
• Solicitar a correção, atualização ou exclusão de dados, quando aplicável;
• Revogar consentimentos previamente concedidos para utilização de informações;
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviços.

Para exercer seus direitos, entre em contato através do nosso canal de atendimento: [email protected].

6. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A ASTRA Magazine reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade para manter conformidade com normas regulatórias e melhorias administrativas. Qualquer alteração relevante será devidamente comunicada.

7. CONTATO E DÚVIDAS

Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou o uso de seus dados, entre em contato pelo e-mail [email protected].